在数字时代的早期，数据中心是神秘的建筑，笼罩在神秘之中。它们是巨大而荒凉的建筑，冒着滚滚的蒸汽，在远处若隐若现。当您考虑到对于使用它们的企业而言，他们在这些建筑物内的IT运营是支持其业务的“皇冠上的宝石”时，保密是可以理解的。

一些企业选择构建和管理自己的数据中心，而另一些企业则选择将其IT环境外包给第三方多租户托管数据中心来管理费用。这些早期的中心为公司外包IT环境提供了安全的数据中心空间、电力和连接（ping、电力和管道）。

从那时起，数据中心已经发展到支持新技术进步和相关日益增加的复杂性。许多提供专业知识并成为可信赖的合作伙伴，帮助企业利用虚拟化和云计算的业务优势。

数字化转型

数字化转型（也称为数据数字化）大约在10年前以目前的形式起飞，此后一直在稳步加速。据Statista称，“全球创建、捕获、复制和消费的数据量预计将从2020年的约59ZB（ZB）增长到2024年的约149ZB。”

这意味着企业现在必须更加关注数字化转型和保持敏捷。特别是在计算、存储和连接方面的进步已经增加了他们的企业IT需求。

数据：人工智能的命脉

随着数字化转型的加速和全球数字经济的形成，第三方数据中心正在通过整合人工智能(AI)和机器学习(ML)等技术不断发展和响应。

正如SAS解释的那样，“虽然机器学习基于机器应该能够通过经验学习和适应的想法，但人工智能指的是一个更广泛的想法，机器可以‘聪明地’执行任务。”人工智能“应用机器学习、深度学习和解决实际问题的其他技术。”AI和ML依赖大量数据来分析和提供强大的信息。

人工智能驱动的公司

实时应用AL、ML、语音识别、位置服务以及速度和身份跟踪的能力正在支持新的应用程序和服务。我们与数字技术的交织程度是我们无法想象的。想想Netflix和亚马逊等AI驱动的公司，它们现在是我们日常生活中的支柱。超大规模公司通常会建立自己的专用数据中心，以满足他们对上市速度、规模、位置、经济和物流的重要要求。

作为一家提供数据中心解决方案的公司的首席营销官和参谋长，我发现第三方托管市场正在朝着相同的方向发展。第三方数据中心一直在通过利用AI和ML的数字化交付模型来开发和增强其服务。

根据最近的IDC调查（通过DataCenterDynamics），“72%的受访者表示，他们对托管的使用将在未来12个月内增加。”据Gartner称，“全球数据中心基础设施的最终用户支出预计将在2021年达到2000亿美元，比2020年增长6%。”

数据中心的数字化转型

相应地，一些多租户数据中心正变得完全数字化，并采用先进技术。AI和ML的进步提高了系统的可靠性、能效和安全性，同时降低了运营成本。许多数据中心为客户提供工具来访问和控制其计算和存储环境中的指标。

AI和ML正在启用面部识别等新的数据中心服务，以识别徽章持有者，并检测和索引对象和异常。一些数据中心还提供建立准确的客户耗电量预测的能力，因此他们只需为自己需要的东西付费。许多公司还提供环境传感器，分析并为客户提供温度和湿度指标的按需可见性，以符合其可持续性要求。

这一切都是非常新的，对于许多头衔中带有“IT”的商业领袖来说，这代表着未知的领域。

规模、连通性和可持续性

AI、ML和新的数字服务很酷，但对企业来说更重要的是，它们可以帮助企业迅速扩大业务规模，获得更高级的连接。

在您寻找合适的技术和数据中心时，请考虑它们是否可以根据您的IT环境的需要快速扩展或缩减所需的空间和功率。他们是否为您使用的任何服务（如AWS、MSAzure和Google云）提供云和混合托管选项？您是否需要接入网内运营商、多条光纤路由或互联网对等交换机？

建议

对于希望外包其IT或更换数据中心提供商的企业而言，了解数据中心提供商支持您的业务增长轨迹的能力以及他们管理您有效向客户提供服务所需的连接级别的能力非常重要。

最好的供应商将开始与关注这些领域的问题进行对话，并将积极主动地开发映射到这些领域的解决方案。

从组织的角度和您感兴趣的数据中心的特定功能评估提供商。服务和功能通常因数据中心和地区而异。

在评估供应商的优势、劣势和长期愿景时，将公司的长期目标与关键标准保持一致。迁移到托管设施通常成本高昂且可能具有破坏性，并且对许多人来说是一项长期承诺。

数字化转型为我们所有人创造了未知领域。如果历史可以作为任何指标，让数据中心在我们其他人之前识别和响应。