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公司新闻

备战双11 | 胜网科技稳控后盘 为电商企业“保驾护航”

2021-11-04

        每年的双十一,各电商平台都承载着数以千万级的访问量、数以兆计的数据运算交换,而保障巨大销售额的背后都离不开数据中心里“这样一群人”。

      他们有的在台前,有的在幕后,职责明确,分工到人,使命必达,有条不紊地全面保障数据中心的稳定运行,完美应对双十一给客户带来的巨大压力,助力客户营业额再创历史新高,他们就是勤劳的数据中心运维人员。

      苏州胜网创立于 2012年,已经深耕 IDC 产业 10载,在数据中心新基建赛道上形成了立足一线城市,辐射京津冀、长三角、粤港澳大湾区的布局态势,目前已经在北京、上海、广州、深圳等地拥有多个高等级自建云计算数据中心。面临双十一巨大的挑战,胜网科技从上到下给予了充分的重视,数月前各地区云计算数据中心就进行了精心的筹备和部署,全员枕戈待旦,摩厉以须。


       以苏州新海宜数据中心为例,其作为苏州地区首个自建大型云计算数据中心,不仅地理位置优越,而且拥有国家 A 级机房认证、国际 LEED 绿建金牌认证、国家信息安全等级保护三级等数据中心认证资质。该数据中心从两周前就进行了深入的内部动员,并结合本中心的客户业务系统安全运行的需求,经过各负责人反复多次的沟通,最终制定了详尽周密的重保方案及执行策略,万事俱备,宣战双十一。

      本次双十一的重保方案大体分两部分,首先是重保前的准备工作,做任何一件事情,如果前期的准备工作没有做好,那么就直接影响到做事情的效率,不仅会造成人力、物力和财力的浪费,更重要的是可能为客户带来不可挽回的重要损失,所以胜网科技全体运维人员始终坚持一步一个脚印,认认真真落实每一个细节,竭尽全力保障数据中心的稳定运行。

     首先是人员保障,早在一个月前就成立了重保小组,并已经完成了保障期间值班、排班工作,落实后备待命人员,重要岗位至少保证一位主要负责人24小时在职;设施保障方面,从设备系统状态到备件存储情况,从温度湿度等机房环境再到整个通信网络的监控,充分做到了风险提前评估、备件充足可用、环境运行平稳和线路扩容优化,同时,提前安排厂商人员进行预防性设备巡检和保障人员安排。


      对各种突发事件的准备工作也不敢松懈,提前做好了详尽的紧急应对预案,并逐一进行演练,确保已有的预案可执行无误,最后是工作计划保障,提前或延后设备进出及项目变更工作,减少重保期间操作隐患的发生。技术部门加班加点提前完成各项检查、保养、变更工作,确保设备设施运行正常,以应对业务激增带来的挑战。




   








  

        据数据中心负责人介绍,客户的业务系统会在双十一的期间瞬间涌现出千万乃至上亿级别的访问量,由于系统负荷猛增容易引起设备耗电加剧,从而导致局部温度飙升。在保障过程中,加强配电、暖通、消防等关键设施设备、机房物理环境的巡检频次,特别是对制冷系统的巡检,11月初马上立冬的北京,夜里巡检位于楼顶的空调设备,刺骨的冷可想而知,但是大家都毫无怨言,踏踏实实做好本职工作。距离双十一电商大促还有2天,各维护人员都默默坚守在自己的工作岗位上,密切关注设施设备运行情况,整装待命,一起期待双十一零点钟声的响起。

        数据中心被业界誉为稳固数字经济的底座,是数字经济时代重要的新型算力基础设施,苏州胜网重保双十一的终极目标就是要做到0事故、0差错、0损失,相信胜网科技有“这样一群人”,在用高标准严要求的风格践行着胜网科技高可用、高可靠、高品质服务宗旨的同时,持续稳定地为数据中心提供强劲的支持,必能保障客户业务系统安全稳定的运行,助力客户取得双十一的圆满胜利。