#苏州IT外包服务哪家好？苏州企业IT服务公司推荐？#本文为苏州胜网信息技术有限公司驻场苏州某精密制造公司数据中心运维服务案例，以期能为制造公司IT管理部门和信息化建设提供思路和帮助。从该案例可以看出，苏州胜网从实际运维服务需求出发，结合目前制造业IT运维服务实践，提供了有针对性、行之有效的解决方案。

一、、苏州胜网为苏州某精密制造公司数据中心运维IT外包服务：1、客户背景：

      苏州一家主要从事精密注塑模具及精密注塑零件的研发、生产和销售的高新技术企业。公司主营业务为精密注塑模具及精密注塑零件的研发、生产和销售。公司主要产品为精密注塑模具及精密注塑零件，主要应用于汽车、消费电子产品和小型家用电器等领域。

2、客户需求：

•业务依赖数据中心程度高，极度重视包括“风火水电”等基础设施的安全运维，一旦故障代价高昂；

•信息安全异常重要，数据中心红线准则非常高：SLA要求严苛，尤其对误操作率指标要求极严；

•集团分公司遍布多地，要求具备快速部署、快速实施的能力；

•尽管是5*8小时监控，但由于数据中心的特殊性，对非工作时间的响应要求高。

3、苏州胜网IT外包服务：

•提供“一站式”解决方案，采用集中监控、实时响应的管理模式，可实现定期检测、异常报警、设备维保等服务；

•提供覆盖机房动力和环境设备的多供应商统一管理，包括配电、UPS、空调、温湿度、漏水、延误、门禁、视频、防雷、消防系统等，为客户免去面对多供应商的困扰；

•除日常巡检外，着重建设和提升团队在特殊情况下的紧急响应能力，应对潜在的风险；

•为客户特殊需求，量身定制团队的组织架构，优先考虑团队迅速搭建能力和备份机制。

二、苏州胜网为苏州某制药公司虚拟化运维案例：

1、客户背景：

     全球知名制药企业，世界500强之一，在全球设有11个研发中心和31个生产基地，产品销售覆盖100多个国家和地区，公司雇员超过5万人。对中国市场，该企业表现了极大的重视，投资巨额资金在大陆建厂，并在上海开设研发中心。

2、苏州胜网IT服务：

•解决日常IT事务的同时，引入ITIL服务体系，降低运行成本，获取了较高的服务效率；

•VMware服务器虚拟化：将原有5台应用服务器进行虚拟化整合；

•Citrx Xendesktop/Xenapp分厂员工电脑实施Citrx桌面虚拟化远程管理，门店业务系统采用xenapp应用虚拟化进行集中部署管理；

•Exchange 邮件服务器运维保障。

3、客户收益：

•客户将所有IT设备全部外包，自身从繁琐的IT工作中解脱出来，专注于核心业务，在解决日常IT事务的同时，引入ITIL服务体系，降低运行以及人力成本，获取了较高的服务效率；

•部署了私有云架构体系，将分厂的应用桌面进行虚拟化作业极大降低了IT设备以及运维成本，并提高了工作效率；

•实施了数据安全解决方案，企业资料安全得到极大保障；

•员工对于网络资源的访问有序可控，极大提高了业务效率；

•年度IT运行报告让管理层对于本年度IT所发生的问题有全面了解，为将来IT规划与预算提供决策依据。

三、苏州胜网IT驻场运维服务项目案例（高校）

高校IT运维面临的挑战

01、“稳定与安全”面临的挑战

1. 针对高校信息安全的攻击日益增多；

2. 针对高校设备安全发动的攻击越来越密集；

3. 针对校园生活领域的信息违法犯罪活动日趋增多；

4. 针对高校学生群体的信息网络“毒害”日趋严重；

5. 高校信息门户遭到攻击、故障定位、系统恢复难度增加。

02、

应用环境变化面临的挑战

1. IT支撑学校核心业务，运行效率直接影响教学、科研；

2. 互联网级教学应用依赖性强，师生要求愈加挑剔；

3. 访问速度、内容审核质量和效率要求越来越高；

4. 学生吐槽不受控，信息内容审核压力暴增。

苏州胜网针对高校IT运维驻场服务需求及解决方案

01

针对公共计算机运行维护需求

（计算机操作系统、应用软件、考试环境的安装部署）。豪越科技为用户提供免费OSV智能桌面管理平台，帮助该高校把常用的教学环境、考试环境提前部署好，根据教师不同的教学需求，提供不同的操作系统、应用软件和考试环境，可以很好的解决该高校的IT管理需求。

02

针对公共计算机运行维护需求

（设备采购时间、保修时间、配置变更时间、设备借用、设备归还、教室借用、教室归还后设备是否丢失、损坏等），豪越科技提供的OSV智能桌面管理平台和HYDO智能化大数据管理平台，可以实时监控设备运行状态，设备借用、教室借用后归还时设备是否丢失、是否损坏等问题，以便做到及时发现、及时处理。

03

针对资产管理需求

（记录使用人、使用时间、设备运行状态），豪越科技采用HYDO智能化大数据管理平台统一管理与维护，可以实时监控设备运行状态、设备异常可以发出告警短信或告警邮件，并且可以定期生成报表，为高校分析决策提供依据。

专业化运维服务给高校带来变化

（1）高校IT管理专业水平显著提高；

（2）高校IT设备使用率明显提高；

（3）90%教师反馈良好，能将教师从繁琐IT故障和操作中解放出来专注于教学和科研；

（4）平均每年为高校节约15%—25%IT运维成本；

（5）提高了90%高校在职工的办公效率；

（6）运维工作制度更加规范。

“苏州胜网”专业化IT驻场运维服务优势

（1）率先创新了IT智能运维服务的升级模式；

（2）引进了先进的IT运维服务管理理念；

（3）完成IT运维服务领域人才储备；

（4）可以为专业化运维服务的落地和实施提供有力支撑；

（6） 拥有专业研发团队核心技术研发优势；

（6）为用户免费提供更多专业化运维工具。

        以上推荐的苏州胜网信息技术有限公司IT外包企业,在政府、教育、金融、证券、电信、制造等行业打下了深厚的基础，赢得了宝贵的行业资源和丰富的实施应用经验。胜网科技的技术开发实力雄厚，在研究开发大型、复杂的计算机网络和应用软件方面，积累了许多成功经验，造就了一批技术过硬、服务全面、维护经验丰富的技术骨干和工程维护人员，为行业用户提供关于网络管理、网络安全及存储管理的全方位解决方案，其业务领域覆盖了以下几个方面： → IDC数据中心整体解决方案和企业级上云解决方案 → IT基础架构和服务管理整体解决方案 → 高端存储和网络安全评估整体解决方案 → IT服务流程管理及安全风险评估、存域网等高端解决方案