云计算真的能够降运营成本吗？实际中使用这一新资源要比我们预期的更为复杂。

三种存储服务“任意”挑选

云服务提供商根据客户对数据的访问需求会提供三个层次的访问服务，提供不同层次的存储收费模式。第一种是标准的存储服务，其成本最高，但可以满足用户经常访问的需求；第二种是访问性稍差点的模式;第三种是不常访问的模式，针用户对想要保存却很少需要访问的数据。一些用户为所有数据使用最昂贵的存储服务，却很少访问其中大部分数据，因而支付过高的前期费用；有些公司对需要经常访问的数据使用了成本较低的服务，最后需要数据时，只好为访问这部分数据支付高得离谱的费用。

云服务提供商很乐意提供这三个层次中的任何一种模式，因为要是公司客户没有认真考虑特定的数据需要哪种层次的服务，它们就能赚到钱。

配置过度和配置不足

配置过度司空见惯，许多应用程序管理员往往高估企业在应用程序方面的需求，进而云服务提供商最大限度地为其提供虚拟服务器，这个结果就会变成一笔虚高的成本，会悄悄积少成多。虽然可以减少服务器数量，但是通常无法立即弄清楚需要多少台服务器才更合适，在此之前，公司会为过多的云资源掏冤枉钱。

相比配置过度，配置不足更容易被发现并解决，因为它通常意味着服务的性能不可接受。虽说更容易找到配置不足的云服务，但是提出为业务运营配置合理数量的资源所需的资金这项任务却要困难得多。

没有附加条件的免费云服务“引人注目”，设备收费导致过高成本

据了解许多云提供商喜欢向潜在的公司客户提供“免费”的云服务，甚至用于未授权的IT用途。但是超过一定的界限，免费服务就会变成计费服务。一些免费云服务还有没有注明有效期，管理员或企业用户常常没有认识到自己早已超过了免费服务提供的范围。

一些云服务提供商的亮点之在于提供一系列不同的虚拟网络和服务器实例供客户挑选，作为虚拟设备来“租赁”。负载均衡系统、VPN集中器、数据库及其他资源都预先装入，它们立即就可以启用。但是除非你知道这些设备的使用到底多经常、多频繁，否则选择实例大小或支付模式就可能困难重重。可以订购好多配置的设备，还可以根据数据速率、存储大小以及每小时或每年的软件费用等因素来计费。从长远来看，不知道从设备那里到底需要什么会导致过高的成本。

陷入“上线免费，下线收费”窘境

由于用户对IT需求增多，原先的云服务提供商可能逐渐不能满足其需求，如果用户试图从一家云服务提供商迁移到另一家提供商，很快会认识到当初免费迁移到云的所有数据现在需要花一大笔钱才能备份下来。

启用后置之不理，排除故障不及时

太多的运维人员一定会给企业带来大笔开销，最终势必会出现的一幕是，为某个用途启用了服务器实例，用完后永远不再使用。有时云管理员相互之间并不沟通，也不定期执行系统审查，结果服务器实例很散乱，然而这是云服务提供商最喜闻乐见的，提供商启动闲置的虚拟机根本不用花一分钱。一周、一个月、甚至一年这些毫无目的的服务器一直闲置不用，提供商依然可以向你收取大笔费用。

在选择云服务提供商时，许多企业用户的内部工作人员常常对云缺乏全面深入的了解，仓促与服务提供商合作。合作过程中沟通不畅、相互推诿以及迟迟没有发现和排除复杂技术问题的根源，这些是完全可以预料的。

排除故障本来是一项基本程序只需付出低廉的成本，但却常常被忽视。以至于排除故障变得更复杂、更费时，它最终变得成本极其高昂。所以用户在选择和使用云服务时，要进行一场“彻查”：沟通、整理和审查，弄清楚原本可能不易察觉的隐性成本，这是至关重要的一环。用户只有彻底掌控这些因素，对某些环节会产生现隐性成本一清二楚，才能真正有可能降低运营成本。