作为IDC行业独树一帜独领风骚的大服务商（也许我对自己有错误的认知？），自然见过形形色色各种客户，用老板的话来说就是：“鸟大了，什么样的林子都有。” 对，我们就是奔腾在各种热带雨林亚热带针叶林亚寒带阔叶林等林子里的大鸟。

来分享一下我们所遇到过的一些经典客户，我们都是如何冷静应对的呢？

1.佛系客户

经典台词：都行，可以，随便

呃，此刻我们的销售MM内心是崩溃的，这位客户大大啊，咱们的产品实在是多，老兵拨号vps、网盾高防业务、网盾科技网络安全还有网络安全教育，给您随便推荐个产品我不能够啊。

2.道系客户

经典台词：闭嘴、滚蛋、别烦我、少废话

销售MM内心汹涌澎湃，要不是胸大让你看不清我的真心，我就让你看看我内心真实的台词……要知道我们需要了解你目前的工作和你准备用我们服务器做些什么，确保没有违法行为以后才能给你开机啊，老板还年轻，不想进牢里远程奋斗啊。

3. 儒系客户

经典台词：便宜就好

销售MM内心有苦说不出啊！我们在了解您的需求之后，如果就任由您自己挑选，选的不是最适合客户的，最后客户baba们不满意就成了我们的错了！

4.懵逼系客户

经典台词：不知道三连

销售MM也是一脸懵逼啊！感觉在危险的边缘不断试探，这种情况下，我们的销售MM只有从最基础的解答给你提供参考，给你先讲个盘古开天辟地的故事吧。

5.急性系客户

经典台词：快点！立刻！马上！怎么还没好！

碰到这种客户也只能认命了，这个电脑装机吧其实和咱早上没睡醒一样，从脑子一片空白到能够开始接收信息总是需要时间的，你没睡醒的时候我跟你聊人生聊理想你想不想给我一大耳刮子？

6.矫情系客户

经典台词：我没事，没关系，算了吧

有事您说事求您了……

问题简单到1+1=几，难到 

我们客服MM就算上刀山下火海也给你解出来， 别说算了没关系，我是客服不是您男朋友啊亲！

7.吃枣药丸系客户

如果上述都只是些道行浅的开胃菜客户，接下来这位是个想“搞大事”的，还差点就把客服妹妹成功洗脑带上一条不归路。

在客服妹妹软磨硬泡诱敌深入一顿操作猛如虎后，终于搞到了这位吃枣药丸的客户的姓名和身份信息，最终冷静的客服妹子默默拿起手机，拨通了110，有困难，去找人民警察吧。

毕竟我们是正规向上跟党走的公司啊!